سياسة موافقة المستخدم واستخدام البيانات - مستشفيات كونتيننتال

موافقة المستخدم وسياسة استخدام البيانات

موافقة المستخدم وسياسة استخدام البيانات

لديك خيار تحميل معلوماتك الصحية القابلة للتعريف والبيانات أو المعلومات الشخصية الحساسة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الحالة الصحية الجسدية والفسيولوجية والعقلية، والسجلات الطبية والتاريخ على التطبيق، والتي يمكن لنا و/أو أي من مقدمي الخدمات الصحية لدينا* أو أطراف ثالثة، الوصول إليها، باستخدام التطبيق، أثناء تقديم الخدمات لك.

(* "مقدمو خدمات الرعاية الصحية" أو "HSPs" هم مستشفياتنا أو عياداتنا، ويشملون أيضًا أطبائهم المؤهلين على النحو الواجب، والممارسين الطبيين المسجلين، والممرضين، والموظفين المساعدين، وأخصائيي العلاج الطبيعي، والاستشاريين، وموردي المعدات الطبية، ومقدمي خدمات المختبرات، وفنيي سحب الدم، والصيادلة، ومقدمي خدمات الرعاية الصحية العرضية والمساعدين الآخرين، وممثلينا المعتمدين والذين يتفاعلون مع المستخدمين كجزء من الخدمات والشركات التابعة لنا / شركات المجموعة. علاوة على ذلك، يشمل مقدمو خدمات الرعاية الصحية أيضًا أطرافًا ثالثة، وهم مقدمو الدعم الفني والتراخيص، الذين يقدمون برامجهم / البرامج المرخصة، ومقدمي الدعم الفني وتخزين البيانات / إدارتها ودعم مركز الاتصال لتقديم الخدمات المنصوص عليها في هذا المرفق بشكل مباشر أو غير مباشر. وبناءً على ذلك، يشار إلى جميع هذه الأطراف فيما يلي باسم "مقدمو خدمات الرعاية الصحية").

إذا كنت مرافقًا أو مقدم رعاية أو مستخدمًا ثانويًا، فقد يتم تقديم معلومات المستخدم الأساسي و/أو معلوماتك إلينا، عن طريق استخدام التطبيق والخدمات والوصول إليهما، إذا وفقط إذا تم تفويضك من قبل المستخدم الأساسي للقيام بذلك.

من خلال الاستمرار في الوصول إلى التطبيق والخدمة واستخدامهما:

  • أنت توافق على استخدام الاتصالات الهاتفية و/أو الإلكترونية (بما في ذلك الاتصالات الصوتية والمكتوبة) من خلال أي وسيلة، من قبل موظفينا وأطبائنا وممثلينا، للتواصل معك باستخدام معلومات الاتصال التي قدمتها لنا وتقديم خدماتنا لك عن بعد؛
  • أنت تُخوّلنا/مُقدّمي خدمات الرعاية الصحية بالاتصال بك على رقم الاتصال الذي تُقدّمه. كما تُقرّ بأنه، بغض النظر عن تسجيل رقمك في السجل الوطني لتفضيلات العملاء (NCPR) أو السجل الوطني لعدم الاتصال (NDNC)، فإن أي مكالمة أو رسالة نصية قصيرة تُجرى بناءً على طلبك لا تُعتبر اتصالاً تجاريًا غير مرغوب فيه، حتى لو كان محتوى المكالمة لأغراض تقديم معلومات عنا أو خدماتنا أو لحجز موعد أو استشارة.
  • تؤكد أنك وافقت على تقديم معلوماتك إلينا، وعلى أساس المعلومات المقدمة إلينا، فإن موظفينا وفريق الأطباء و/أو مقدمي الرعاية الصحية لدينا سيتعاملون مع الخدمات عبر الإنترنت ويقدمونها.

يجوز لنا جمع معلومات شخصية مختلفة عنك، عند استخدامك للتطبيق وللميزات التي يوفرها التطبيق.

كما تُحدد سياسة الطب عن بُعد وسياسة الخصوصية لدينا شروطًا إضافية تتعلق بجمع وتخزين واستخدام ومعالجة ونقل والإفصاح عن أي معلومات شخصية. ويمكن أيضًا استخدام المعلومات المُشاركة بشأن البيانات الشخصية لأغراض البحث الطبي وتحليل البيانات، بهدف تقديم رعاية وخدمات أفضل للمرضى.

عندما تنقر على علامة التبويب "أوافق" في وقت التسجيل أو الوصول إلى التطبيق أو تقديم معلوماتك الشخصية بطريقة أخرى، فإنك توافق على وجه التحديد على الشروط المذكورة هنا وكذلك على سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بنا.

علاوة على ذلك، في حال بدء أخصائي الرعاية الصحية، أو مدير الرعاية الصحية، أو مقدم الرعاية الصحية، استشارة الطب عن بُعد، يلزم الحصول على موافقة صريحة. ولهذا الغرض، تُعتبر موافقتك مُسجلة. عند النقر على زر "أوافق" عند التسجيل أو الدخول إلى التطبيق أو تقديم معلوماتك الشخصية، فإنك توافق صراحةً على الشروط المذكورة هنا، وكذلك على سياسة الطب عن بُعد، وسياسة الخصوصية، وشروط الاستخدام.

يجوز لنا/لمزودي الخدمات الصحية الكشف عن معلوماتك الشخصية/نقلها، وفقًا للقانون المعمول به وللأغراض الموضحة أدناه وكذلك كما هو مذكور في سياسة الطب عن بعد وسياسة الخصوصية.

نحن مُلزمون قانونًا بالحفاظ على خصوصية وسرية معلوماتك الطبية. ونؤكد لكم أننا نأخذ خصوصيتك على محمل الجد، ونحافظ على خصوصية وسرية المعلومات التي تُقدمونها لنا، وفقًا للقانون الساري.

 

مواقع الويب/تطبيقات الهاتف المحمول الأخرى

قد يتم تزويدك بروابط على التطبيق توجهك إلى مواقع ويب/تطبيقات/محتوى أو مقدمي خدمات تابعين لجهات خارجية (يشار إليها مجتمعة باسم "محتوى الطرف الثالث").

روابط تطبيقات الطرف الثالث مُقدمة لراحتك فقط. يُرجى توخي الحذر عند زيارة/استخدام أي محتوى تابع لطرف ثالث عبر رابط متاح على التطبيق.

إذا قررتَ النقر على الروابط لزيارة محتوى الطرف الثالث، فأنتَ تفعل ذلك بمحض إرادتك. يخضع استخدامك لهذا المحتوى لشروط استخدام محتوى الطرف الثالث المعني، ونحن لسنا مسؤولين عن استخدامك لأي محتوى تابع لطرف ثالث.

نحن لا نقدم أي ضمان أو أي أمان فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي تكشف عنها باستخدام أي تطبيقات/أجهزة جوالة خارجية أخرى.

 

تسجيل البيانات وتخزينها وتشفيرها واستخدامها

 

يمكن إدخال المعلومات المخزنة في التطبيق من قبلك أو من قبل مرافقك/مقدم الرعاية الخاص بك، أثناء الخدمات التي نقدمها.

قد يتم تخزين المعلومات التي تم جمعها كجزء من الخدمات على منصتنا السحابية الداخلية و/أو التابعة لجهة خارجية ("موفر خدمة السحابة") أو الخادم ("موفر خدمة التخزين").

سيتم تسجيل جميع استشارات الفيديو/استشارات الدردشة الفورية/الرسائل النصية/التسجيلات الصوتية/الفيديوهات/النصوص المكتوبة/الوصفات الطبية/البريد الإلكتروني/السجلات الطبية والمراسلات الورقية بين المستخدمين وبيننا/مقدمي الرعاية الصحية، وحفظها وتخزينها لأغراض التسجيل، وفي حال طلب تقديم هذه السجلات كدليل بناءً على أمر قضائي. قد نراجع نحن/مقدمو الرعاية الصحية لدينا هذه البيانات من وقت لآخر لأغراض تقييم الجودة.

يُوضح بموجب هذا أننا/مقدمو الخدمات الصحية ليس لدينا التزام بفحص محتوى المستخدم مسبقًا أو مراقبته في أي وقت، باستثناء ما يقتضيه القانون.

ومع ذلك، يجوز لنا اختيار مراقبة أي محتوى مستخدم وقد نقوم بتعديل أو إزالة أي محتوى مستخدم من التطبيق، دون أي إشعار، إذا تم تحديد أن مثل هذا المحتوى المستخدم ينتهك هذه الاتفاقية أو أي قانون ساري وأفضل الممارسات.

سيتم تسجيل جميع محتويات المستخدم وحفظها وتخزينها إلكترونيًا على قاعدة بيانات/خادم سحابي آمن يُدار داخليًا و/أو من قِبل مزود خدمة السحابة/مزود خدمة التخزين. سنبذل قصارى جهدنا لضمان استخدام التخزين الداخلي/و/مزود خدمة السحابة/مزود خدمة التخزين مستويات تشفير مناسبة لحماية البيانات واتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة. مع ذلك، لن نكون مسؤولين عن أي فقدان للبيانات الإلكترونية أو ضياعها من تطبيقه أو قواعد بيانات مزود خدمة السحابة/مزود خدمة التخزين، لأسباب خارجة عن سيطرتنا، بما في ذلك بسبب أي قوة قاهرة، ورغم تطبيق أنظمة وبروتوكولات الأمان القياسية في هذا الصدد.

تنزيل القاري
ربط التطبيق

ابق على اتصال مع مستشفيات كونتيننتال في أي وقت وفي أي مكان.

احجز مواعيد الطبيب واستشارات الفيديو على الفور
الوصول إلى الوصفات الطبية وتقارير المختبر وملخصات الخروج
تتبع حزم الفحوصات الصحية والفواتير وتذكيرات التجديد
إدارة السجلات الطبية لعائلتك بشكل آمن في مكان واحد

قم بتنزيل التطبيق الآن
من أجل رعاية صحية أسرع وأذكى وخالية من الورق

احجز موعدك استشارة عبر الفيديو واتس اب اتصل
×
دردش معنا على واتساب
واتس اب