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Guide du patient

Continental Hospitals est un établissement accrédité NABH et JCI à Hyderabad, proposant des services de soins multispécialités, tertiaires et quaternaires. L'hôpital dispose d'un bloc opératoire écologique, d'une unité de soins intensifs néonatals (USIN) de niveau 3 et d'une unité de soins intensifs pédiatriques (USIP), et est reconnu pour l'efficacité de son équipe de soins intensifs.
Guide du patient Continental Hospitals est un établissement accrédité NABH et JCI à Hyderabad, proposant des services de soins multispécialités, tertiaires et quaternaires. L'hôpital dispose d'un bloc opératoire écologique, d'une unité de soins intensifs néonatals (USIN) de niveau 3 et d'une unité de soins intensifs pédiatriques (USIP), et est reconnu pour l'efficacité de son équipe de soins intensifs.

Demande

Consultation complète et soins avancés

Le service de consultation externe des hôpitaux Continental met à votre disposition une équipe de médecins et de personnel hautement qualifiés. De plus, notre clinique ambulatoire dispose d'infrastructures et de moyens de diagnostic de pointe pour vous offrir des services complets. Les rendez-vous peuvent être pris en ligne, sur notre site web ou via nos numéros d'assistance. Pour une expérience optimale, nous encourageons les patients à prendre rendez-vous avant leur visite et à se présenter à l'hôpital à l'heure indiquée. Cela nous permet de mieux vous servir et de vous offrir les meilleurs soins médicaux dans les meilleurs délais.

Ce que vous devez apporter pour votre première visite

Relevant documents like previous medical records, diagnostic or lab reports

 

A close family member, relative or friend to accompany you as caregiver

 

A receptive and open mind to help you through treatment

 

Les médecins experts et le personnel dévoué des Hôpitaux Continental vous offrent les meilleurs soins médicaux, avec un minimum de complications pour vous et vos proches. Nous nous efforçons de vous rétablir au plus vite et collaborons constamment avec vous pour faciliter votre rétablissement.



Rentrer à la maison

Chez Continental Hospitals, nous comprenons que vous vous sentez mieux chez vous, quel que soit le confort de votre séjour à l'hôpital. C'est pourquoi nous évaluons votre souhait de rentrer chez vous et la nécessité de rester à l'hôpital pour des soins ou une observation supplémentaires. Un patient peut se sentir détendu à son domicile, mais dans certains cas, un environnement stérile ou une observation constante devient plus nécessaire. Il est également important que vous compreniez parfaitement les soins et les précautions à prendre à domicile, ainsi que les visites de suivi à l'hôpital qui pourraient être nécessaires. La sortie de l'hôpital ne signifie pas nécessairement la fin du traitement, mais elle constitue une étape importante vers votre rétablissement. Nous avons inclus ici une liste de contrôle pour vous donner un aperçu des points à prendre en compte avant votre sortie.

Liste de contrôle avant la sortie

  Discussion avec le médecin

Votre médecin évaluera votre état de santé et vous proposera le moment et la faisabilité de votre sortie. Il vous aidera également à comprendre les soins et la préparation dont vous aurez besoin après votre sortie.

  Plan de traitement après la sortie

Votre médecin établira également le plan de traitement futur qui comprendra les médicaments, les diagnostics et les consultations, selon les besoins.

 Documentation de sortie

Il est important de rassembler tous vos dossiers médicaux, tels que vos ordonnances, vos rapports, vos factures, etc., avant votre sortie de l'hôpital. Ces documents vous seront utiles, ainsi qu'à votre médecin.

  Discussion avec le médecin

Que votre paiement soit effectué par assurance sans espèces ou par vos propres moyens, réglez vos factures avant votre sortie.

  Plan de traitement après la sortie

Votre domicile devra peut-être être préparé pour accueillir un patient en convalescence. Votre famille et vos amis peuvent s'assurer que ce soit fait avant votre sortie de l'hôpital.

 Documentation de sortie

Après un traitement ou une intervention chirurgicale, vous devrez peut-être respecter certaines restrictions postopératoires. Assurez-vous de bien les comprendre pour un prompt rétablissement à domicile.

Procédure de facturation

Le service de facturation des Hôpitaux Continental vous accompagne dès la phase de préadmission et gère efficacement toutes les opérations de facturation et de paiement. L'équipe s'assurera que vous et votre famille comprenez tous les coûts et modes de paiement, y compris les assurances, afin que tout soit parfaitement clair dès le départ. L'objectif est d'offrir à nos patients et à leurs proches une expérience optimale et de leur permettre de se concentrer sur leur rétablissement.

Vous offrir choix et flexibilité

Chez Continental Hospitals, nous savons que l'hospitalisation peut parfois être coûteuse et qu'il peut être difficile d'en assumer les frais. C'est pourquoi l'assurance maladie et l'assurance responsabilité civile jouent un rôle important dans l'écosystème des soins de santé. Nous collaborons avec un large éventail d'assureurs afin d'offrir à nos patients plusieurs options de paiement hospitalier. Ainsi, ils disposent de toutes les informations nécessaires concernant la couverture, les critères d'éligibilité et le montant de la prise en charge de leur assurance ou de leur TPA préféré.

Nous garantissons la transparence envers les assureurs afin de leur fournir des informations précises et de les assister dans la préparation de tous les documents pertinents. Cela leur permet d'évaluer les besoins du patient en matière de remboursement dans les meilleurs délais, avec un minimum de désagréments pour lui.

Partenaires d'assurance et partenaires TPA

Nous travaillons en partenariat avec les principaux fournisseurs d’assurance pour aider les patients à bénéficier des avantages d’assurance pour leurs traitements et leurs frais d’hospitalisation.

Les assureurs tiers vous aident à effectuer vos réclamations et règlements pour le compte des compagnies d'assurance. Nous collaborons avec des prestataires de services tiers de premier plan afin de simplifier le processus de réclamation et de règlement pour nos patients.

 

Entreprises du secteur public constituées

Nous avons établi des partenariats avec de nombreuses organisations publiques et privées de divers secteurs d'activité au profit de leurs employés. Les patients associés à ces organisations peuvent facilement effectuer des réclamations et des règlements en présentant leur carte d'employé et leur lettre d'autorisation.

  • Entreprises du secteur public
  • Organisations privées
  • Institutions
  • Communautés résidentielles

Pour les personnes handicapées

 

Les Hôpitaux Continental d'Hyderabad comprennent parfaitement le besoin de soins supplémentaires pour les personnes handicapées et s'engagent à répondre à ces besoins spécifiques. Nous considérons comme notre responsabilité fondamentale de fournir des infrastructures et des soins adaptés aux personnes handicapées, et tous nos établissements sont construits dans ce souci. Notre personnel est également attentif aux besoins des personnes handicapées.

Nous disposons de parkings spécialement conçus pour les personnes handicapées. Ceux-ci sont disponibles à toutes les entrées principales de l'hôpital, et des services d'assistance aux fauteuils roulants sont disponibles immédiatement. Les chambres et les toilettes sont équipées de services adaptés ; la facilité d'accès et de navigation sont nos maîtres mots pour répondre aux besoins des patients handicapés.

Le personnel des hôpitaux continentaux d'Hyderabad est courtois, amical et attentif à toutes les capacités et besoins spécifiques. Notre credo fondamental est d'adopter une approche humaine et de traiter chacun avec équité, tout en offrant une assistance adaptée aux besoins. Des efforts supplémentaires sont déployés pour garantir une bonne compréhension des personnes handicapées afin de garantir un diagnostic et une prise en charge de la douleur efficaces.

Ma mère a subi une arthroplastie bilatérale du genou ici. Nous sommes très satisfaits du résultat. Le Dr Ram Mohan Reddy a été très efficace, compréhensif et à l'écoute des patients. Le personnel infirmier était attentionné et a répondu à tous nos besoins avec efficacité. Un grand merci aux infirmières Beaula, Anupama et Anna qui ont rendu notre séjour agréable.

Prashanti Nalam

Chère famille de l'hôpital Continental, je tiens à exprimer ma profonde gratitude à tout le personnel de l'hôpital Continental d'Hydrabad, en Inde. Un merci tout particulier au Dr Ajay Reddy, spécialiste en néochirurgie, qui a opéré avec succès ma fille Salmo d'une tumeur très grave au dos. Je suis à nouveau très reconnaissant à tout le personnel de l'hôpital Continental en général, et à l'infirmière Saktht en particulier, pour la qualité de ses soins médicaux avant et après l'opération. J'ai également été très impressionné par la qualité de l'accueil, des soins médicaux et de la convalescence, ainsi que par la bienveillance de l'hôpital. Enfin, je recommande à tous les patients souffrant de problèmes neurologiques de se rendre à l'hôpital Continental.

Abdulkadir Haji Daud

J'ai accompagné ma mère pour son opération de retrait de chambre d'accès avec des centaines de questions en tête, auxquelles le chirurgien, le Dr Praveen K. Reddy, ainsi que chaque membre du personnel, ont apporté des réponses concrètes. Je tiens à remercier chacun d'entre eux pour tout le soutien qu'ils nous ont apporté pendant cette période difficile. Le Dr Praveen est une personne formidable qui prend soin de ses patients comme de membres de sa famille. Son assistante, Mary, est une femme adorable qui nous a accompagnés de l'admission à la facturation et à la sortie. L'équipe du 4e étage de l'IPD (chef d'étage : Karabi, médecin de service : Dr Sai, responsable des soins infirmiers : Nikita) a veillé à ce que notre séjour à l'hôpital soit des plus agréables, ce qui est rare. Un grand merci à toute l'équipe. Un moment inoubliable : l'arrivée de toute l'équipe chirurgicale dans la suite avec un gâteau pour fêter l'anniversaire de ma mère. Je ne pourrai jamais assez la remercier. Un grand merci au Dr Praveen pour tout.

Meher Tej

Mon père a été admis sous la supervision du Dr Laxminadh Shivraju. L'opération, le diagnostic, la chirurgie, l'excision d'une tumeur cérébrale, le crampe, le sclérothérapie, la scoliose, la scoliose, la sclérose en plaques, etc., ont été posés. Nous avons été adressés par Kammareddy au Dr Laxminadh. Mon père va bien maintenant. Il part travailler à l'étranger et est en pleine forme. Le traitement du Dr Laxminadh est excellent. Je ne peux pas l'exprimer avec des mots. Mon père et lui se sont rétablis très vite. Nous avons eu un rétablissement rapide sous sa supervision. Le traitement du Dr Laxminadh est exceptionnel, et le personnel et l'équipe soignante ont été très attentionnés et serviables. La gestion est excellente. L'hôpital est très propre et toujours propre.

Alishetty Lavan Kumar 123

Hyderabad – berceau des meilleures entreprises technologiques du monde et désormais siège du meilleur hôpital technologique d'Inde !

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