વપરાશકર્તા સંમતિ અને ડેટા વપરાશ નીતિ

તમારી પાસે તમારી ઓળખી શકાય તેવી આરોગ્ય માહિતી અને સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત ડેટા અથવા માહિતી, જેમાં શારીરિક, શારીરિક અને માનસિક સ્વાસ્થ્ય સ્થિતિ, અને તબીબી રેકોર્ડ અને ઇતિહાસનો સમાવેશ થાય છે, પરંતુ તે મર્યાદિત નથી, તે એપ્લિકેશન પર અપલોડ કરવાનો વિકલ્પ છે, જે અમે અને/અથવા અમારા કોઈપણ HSP* અથવા તૃતીય પક્ષો દ્વારા એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરીને ઍક્સેસ કરી શકાય છે, તમને સેવાઓ પૂરી પાડવા દરમિયાન.

(* “આરોગ્ય સંભાળ સેવા પ્રદાતાઓ” અથવા “HSPs” એ અમારી હોસ્પિટલો અથવા ક્લિનિક્સ છે, જેમાં તેમના યોગ્ય લાયકાત ધરાવતા ડોકટરો, રજિસ્ટર્ડ મેડિકલ પ્રેક્ટિશનર્સ, નર્સો, પેરામેડિકલ સ્ટાફ, ફિઝિયોથેરાપિસ્ટ, સલાહકારો, તબીબી સાધનો સપ્લાયર્સ, પ્રયોગશાળા સેવા પ્રદાતાઓ, ફ્લેબોટોમિસ્ટ, ફાર્માસિસ્ટ અન્ય આકસ્મિક અને આનુષંગિક આરોગ્યસંભાળ સેવા પ્રદાતાઓ, અમારા અધિકૃત પ્રતિનિધિઓ અને જેઓ સેવાઓ અને અમારા આનુષંગિકો / જૂથ કંપનીઓના ભાગ રૂપે વપરાશકર્તાઓ સાથે સંપર્ક કરે છે તેનો પણ સમાવેશ થાય છે. વધુમાં, HSPs માં તૃતીય પક્ષોનો પણ સમાવેશ થશે, જે તકનીકી સહાય અને લાઇસન્સ પ્રદાતાઓ છે, જેઓ તેમના સોફ્ટવેર/લાઇસન્સ પ્રાપ્ત સોફ્ટવેર, તકનીકી અને ડેટા સ્ટોરેજ/મેનેજમેન્ટ સંબંધિત સપોર્ટ પ્રદાતાઓ અને આ સુવિધા હેઠળ વિચારવામાં આવેલી સેવાઓ સીધી કે આડકતરી રીતે પૂરી પાડવા માટે કોલ સેન્ટર સપોર્ટ પ્રદાન કરે છે. તે મુજબ આવા બધા પક્ષોને અહીં “HSPs” તરીકે ઓળખવામાં આવશે.)

જો તમે એટેન્ડન્ટ, કેરગીવર અથવા સેકન્ડરી યુઝર છો, તો પ્રાથમિક યુઝરની માહિતી અને/અથવા તમારી માહિતી અમને એપ્લિકેશન અને સેવાઓનો ઉપયોગ કરીને અને ઍક્સેસ કરીને પૂરી પાડી શકાય છે, જો અને ફક્ત જો તમને પ્રાથમિક યુઝર દ્વારા આમ કરવા માટે અધિકૃત કરવામાં આવ્યા હોય.

એપ્લિકેશન અને સેવાને ઍક્સેસ કરવાનું અને તેનો ઉપયોગ કરવાનું ચાલુ રાખીને:

• તમે અમારા સ્ટાફ, ડોકટરો અને અમારા પ્રતિનિધિઓ દ્વારા કોઈપણ માધ્યમ દ્વારા ટેલિફોનિક અને/અથવા ઇલેક્ટ્રોનિક સંદેશાવ્યવહાર (ઓડિયો અને લેખિત સંદેશાવ્યવહાર સહિત) નો ઉપયોગ કરવા માટે સંમતિ આપો છો, જેથી તમે અમને પૂરી પાડવામાં આવેલી સંપર્ક માહિતીનો ઉપયોગ કરીને તમારો સંપર્ક કરી શકો અને તમને દૂરસ્થ રીતે અમારી સેવાઓ પૂરી પાડી શકો;
• તમે અમને/HSPs ને તમારા દ્વારા ઉપલબ્ધ કરાયેલા સંપર્ક નંબર પર કૉલ કરવા માટે અધિકૃત કરો છો. તમે વધુમાં જાહેર કરો છો કે, તમારો સંપર્ક નંબર નેશનલ કસ્ટમર પ્રેફરન્સ રજિસ્ટર (NCPR) અથવા નેશનલ ડુ નોટ કોલ રજિસ્ટ્રી (NDNC) પર નોંધાયેલ હોય તે છતાં, તમારી વિનંતીના જવાબમાં મોકલવામાં આવેલ કોઈપણ કૉલ અથવા SMS ને અનિચ્છનીય વાણિજ્યિક સંદેશાવ્યવહાર તરીકે ગણવામાં આવશે નહીં, ભલે કૉલની સામગ્રી અમારા વિશે, અમારી સેવાઓ વિશે માહિતી પ્રદાન કરવા અથવા મુલાકાત અને પરામર્શ માટે હોઈ શકે.
• તમે પુષ્ટિ કરો છો કે તમે અમને તમારી માહિતી પૂરી પાડવા માટે સંમત થયા છો અને અમને આપવામાં આવેલી માહિતીના આધારે, અમારો સ્ટાફ, ડોકટરોની ટીમ અને/અથવા HSPs આગળ ઑનલાઇન સેવાઓ સાથે વ્યવહાર કરશે અને પૂરી પાડશે.

જ્યારે તમે એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરો છો ત્યારે અને એપ્લિકેશન દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી સુવિધાઓ માટે અમે તમારી પાસેથી વિવિધ વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરી શકીએ છીએ.

અમારી ટેલિમેડિસિન નીતિ અને ગોપનીયતા નીતિ, આવી કોઈપણ વ્યક્તિગત માહિતીના સંગ્રહ, સંગ્રહ, ઉપયોગ, પ્રક્રિયા, સ્થાનાંતરણ અને જાહેરાતના સંદર્ભમાં વધારાની શરતો પણ નક્કી કરે છે. વ્યક્તિગત ડેટા પર શેર કરવામાં આવનારી માહિતીનો ઉપયોગ તબીબી સંશોધન અને ડેટા વિશ્લેષણના હેતુ માટે પણ થઈ શકે છે, જેનો ઉદ્દેશ્ય દર્દીની સંભાળ અને સેવાઓને વધુ સારી રીતે પૂરી પાડવાનો છે.

જ્યારે તમે નોંધણી કરતી વખતે 'હું સ્વીકારું છું' ટેબ પર ક્લિક કરો છો અથવા એપ્લિકેશન ઍક્સેસ કરો છો અથવા અન્યથા તમારી વ્યક્તિગત માહિતી પ્રદાન કરો છો, ત્યારે તમે અહીં ઉલ્લેખિત શરતો અને અમારી ગોપનીયતા નીતિ અને ઉપયોગની શરતોને ખાસ સંમતિ આપો છો.

વધુમાં, જો કોઈ આરોગ્ય કાર્યકર, RMP અથવા સંભાળ રાખનાર ટેલિમેડિસિન પરામર્શ શરૂ કરે છે, તો સ્પષ્ટ સંમતિ મેળવવી જરૂરી છે. અને આ હેતુ માટે, તમારી સંમતિ પણ રેકોર્ડ કરવામાં આવી હોવાનું માનવામાં આવે છે, જ્યારે તમે નોંધણી સમયે 'હું સ્વીકારું છું' ટેબ પર ક્લિક કરો છો અથવા અરજી ઍક્સેસ કરો છો અથવા અન્યથા તમારી વ્યક્તિગત માહિતી પ્રદાન કરો છો, ત્યારે તમે અહીં ઉલ્લેખિત શરતો અને અમારી ટેલિમેડિસિન નીતિ, ગોપનીયતા નીતિ અને અમારી શરતોને ખાસ સંમતિ આપો છો.

અમે/HSPs તમારી વ્યક્તિગત માહિતી, લાગુ કાયદા અનુસાર અને અહીં દર્શાવેલ હેતુઓ માટે અને ટેલિમેડિસિન નીતિ અને ગોપનીયતા નીતિમાં ઉલ્લેખિત હેતુઓ માટે જાહેર/ટ્રાન્સફર કરી શકીએ છીએ.

કાયદા દ્વારા, અમે તમારી તબીબી માહિતીની ગોપનીયતા અને ગુપ્તતા જાળવવા માટે બંધાયેલા છીએ. અમે ખાતરી આપીએ છીએ કે અમે તમારી ગોપનીયતાને ગંભીરતાથી લઈશું અને હાલના કાયદા અનુસાર, તમે અમને પૂરી પાડેલી માહિતીની ગોપનીયતા અને ગુપ્તતા જાળવી રાખીશું.