कॉन्टिनेंटल हॉस्पिटल्स में आउटपेशेंट डिपार्टमेंट आपको डॉक्टरों और कर्मचारियों की सबसे पेशेवर टीम देता है। इसके अलावा, हमारे पास व्यापक सेवाएँ प्रदान करने के लिए हमारे ओपीडी क्लिनिक में सबसे उन्नत बुनियादी ढाँचा और नैदानिक सुविधाएँ हैं। अपॉइंटमेंट ऑनलाइन, हमारी वेबसाइट के माध्यम से या हमारे हेल्पलाइन नंबरों के माध्यम से बुक किए जा सकते हैं। परेशानी मुक्त अनुभव के लिए, हम रोगियों से आग्रह करते हैं कि वे अपनी यात्रा से पहले अपॉइंटमेंट बुक करें और दिए गए समय पर अस्पताल पहुँचें। इससे हमें आपकी बेहतर सेवा करने और समय पर सर्वोत्तम चिकित्सा सेवाएँ देने में मदद मिलती है।
अपनी पहली यात्रा के लिए आपको क्या साथ लाना चाहिए

Relevant documents like previous medical records, diagnostic or lab reports

A close family member, relative or friend to accompany you as caregiver

A receptive and open mind to help you through treatment
कॉन्टिनेंटल हॉस्पिटल्स के विशेषज्ञ डॉक्टर और समर्पित कर्मचारी आपको या आपके प्रियजनों को कम से कम परेशानी के साथ बेहतरीन चिकित्सा सेवा प्रदान करते हैं। हम आपके स्वास्थ्य को जल्द से जल्द बहाल करने का प्रयास करते हैं, हर समय आपके साथ मिलकर आपकी रिकवरी को सुविधाजनक बनाने के लिए काम करते हैं।
कॉन्टिनेंटल हॉस्पिटल्स में, हम समझते हैं कि आप अपने घर के आराम में सबसे अधिक सहज महसूस करते हैं, चाहे अस्पताल में रहना कितना भी आरामदायक क्यों न हो। यही कारण है कि हम आपके घर जाने की इच्छा के साथ-साथ आगे के उपचार या निगरानी के लिए अस्पताल में रहने की आवश्यकता को भी ध्यान में रखते हैं। मरीज घर पर आराम महसूस कर सकता है, लेकिन कुछ मामलों में एक बाँझ वातावरण या निरंतर निगरानी की आवश्यकता अधिक हो जाती है। आपके लिए यह भी महत्वपूर्ण है कि आपको घर पर देखभाल और सावधानियों के बारे में विस्तृत जानकारी हो और अस्पताल में अनुवर्ती यात्राओं की आवश्यकता हो सकती है। अस्पताल से छुट्टी का मतलब उपचार का अंत नहीं हो सकता है, लेकिन यह आपके ठीक होने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। हमने आपको छुट्टी से पहले विचार करने वाली चीजों के बारे में एक विचार देने के लिए यहाँ एक चेकलिस्ट शामिल की है।
डॉक्टर के साथ चर्चा
आपका डॉक्टर आपकी स्वास्थ्य स्थिति का आकलन करेगा और डिस्चार्ज का समय और व्यवहार्यता सुझाएगा। वह आपको डिस्चार्ज के बाद की देखभाल और तैयारी के बारे में भी बताएगा।
डिस्चार्ज के बाद उपचार योजना
आपका डॉक्टर भविष्य के उपचार की रूपरेखा भी तैयार करेगा जिसमें आवश्यकतानुसार दवा, निदान और परामर्श शामिल होंगे।
डिस्चार्ज दस्तावेज़
अस्पताल से निकलने से पहले अपने सभी मेडिकल रिकॉर्ड जैसे कि प्रिस्क्रिप्शन, रिपोर्ट, बिल आदि इकट्ठा करना ज़रूरी है। यह आपके और आपके डॉक्टर के लिए भविष्य में संदर्भ के लिए उपयोगी होगा।
डॉक्टर के साथ चर्चा
चाहे आपका भुगतान कैशलेस बीमा द्वारा हो या स्वयं, डिस्चार्ज से पहले अपने बिलों का भुगतान अवश्य कर दें।
डिस्चार्ज के बाद उपचार योजना
आपके घर का माहौल ठीक हो रहे मरीज़ को रखने और उसकी मेज़बानी करने के लिए तैयार होना चाहिए। आपके परिवार के सदस्य और दोस्त यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि अस्पताल से छुट्टी मिलने से पहले इसका ध्यान रखा जाए।
डिस्चार्ज दस्तावेज़
उपचार या सर्जरी करवाने के बाद, सर्जरी के बाद आपको कुछ प्रतिबंधों का पालन करना पड़ सकता है। सुनिश्चित करें कि आपको इनके बारे में स्पष्ट समझ है ताकि आप घर पर जल्दी ठीक हो सकें।
कॉन्टिनेंटल हॉस्पिटल्स का बिलिंग विभाग आपको प्री-एडमिशन चरण से ही सहायता प्रदान करता है, तथा सभी बिलिंग और भुगतान गतिविधियों को कुशलतापूर्वक संभालता है। टीम यह सुनिश्चित करेगी कि आप और आपके परिवार के सदस्य बीमा सहित सभी लागतों और भुगतान के तरीकों को समझें, ताकि शुरुआत से ही पूरी स्पष्टता हो। यह हमारे रोगियों और उनके प्रियजनों को सबसे आरामदायक अनुभव देने के लिए है ताकि वे ठीक होने पर ध्यान केंद्रित कर सकें।
कॉन्टिनेंटल हॉस्पिटल्स में हम मानते हैं कि कभी-कभी अस्पताल में भर्ती होना महंगा हो सकता है, और अपनी जेब से खर्च उठाना मुश्किल हो सकता है। यही कारण है कि स्वास्थ्य बीमा और थर्ड-पार्टी एश्योरेंस हेल्थकेयर इकोसिस्टम का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं। हम अपने मरीजों को अस्पताल के भुगतान के लिए कई विकल्प देने के लिए कई तरह के बीमा प्रदाताओं के साथ साझेदारी करते हैं। इस तरह हमारे मरीज़ों को उनके पसंदीदा बीमा या TPA के लिए कवरेज, पात्रता मानदंड और कवरेज की मात्रा के संबंध में सभी आवश्यक जानकारी मिल जाती है।
हम बीमाकर्ताओं को सटीक जानकारी देने और सभी प्रासंगिक दस्तावेज़ों में उनकी सहायता करने के लिए पारदर्शिता बनाए रखते हैं। इससे उन्हें रोगी की आवश्यकताओं का मूल्यांकन करने में मदद मिलती है ताकि रोगी को कम से कम असुविधा के साथ जल्द से जल्द दावों का भुगतान किया जा सके।
हम मरीजों को उनके उपचार और अस्पताल में भर्ती होने के खर्च के लिए बीमा लाभ प्राप्त करने में मदद करने के लिए अग्रणी बीमा प्रदाताओं के साथ साझेदारी करते हैं।
थर्ड पार्टी एश्योरर्स बीमा एजेंसियों की ओर से दावे और निपटान करने में आपकी मदद करते हैं। हम अपने मरीजों के लिए दावे और निपटान करना सुविधाजनक बनाने के लिए प्रमुख TPA प्रदाताओं के साथ काम करते हैं।

हमने अपने कर्मचारियों के लाभ के लिए विभिन्न उद्योगों से जुड़े कई सार्वजनिक और निजी क्षेत्र के संगठनों के साथ गठजोड़ किया है। इन संगठनों से जुड़े मरीज़ अपने कर्मचारी आईडी और प्राधिकरण पत्र के ज़रिए आसानी से दावे और निपटान कर सकते हैं।


कॉन्टिनेंटल हॉस्पिटल्स, हैदराबाद विशेष रूप से सक्षम लोगों के लिए अतिरिक्त देखभाल की आवश्यकता को पूरी तरह से समझता है और उन विशेष आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए प्रतिबद्ध है। हम विशेष रूप से सक्षम लोगों के लिए बुनियादी ढाँचा और देखभाल प्रदान करना अपनी गंभीर जिम्मेदारी मानते हैं और हमारी सभी सुविधाएँ इसी चिंता को ध्यान में रखकर बनाई गई हैं। हमारा स्टाफ भी विशेष रूप से सक्षम लोगों की ज़रूरतों के प्रति संवेदनशील है।

हमारे पास विकलांग व्यक्तियों के लिए विशेष पार्किंग सेवाएँ हैं। ये अस्पताल के सभी प्रमुख प्रवेश द्वारों पर उपलब्ध हैं, जबकि व्हीलचेयर सहायता सेवाएँ तुरंत उपलब्ध कराई जाती हैं। रोगी कक्ष और विश्राम कक्ष उचित रूप से सेवायुक्त हैं; सुविधाजनक नेविगेशन और पहुँच में आसानी विशेष रूप से विकलांग रोगियों की ज़रूरतों को पूरा करने में हमारे मार्गदर्शक पैरामीटर हैं।

कॉन्टिनेंटल हॉस्पिटल्स, हैदराबाद का स्टाफ विनम्र, दोस्ताना और सभी विशेष योग्यताओं और ज़रूरतों के प्रति संवेदनशील है। मानवीय दृष्टिकोण अपनाना और सभी के साथ समानता की भावना से पेश आना हमारा मूल सिद्धांत है, साथ ही ज़रूरतों के आधार पर सहायता प्रदान करना भी हमारा मूल सिद्धांत है। यह सुनिश्चित करने के लिए अतिरिक्त प्रयास किए जाते हैं कि विशेष रूप से सक्षम लोगों को प्रभावी निदान और दर्द प्रबंधन सुनिश्चित करने के लिए अच्छी तरह से समझा जाए।
"मेरी माँ ने यहाँ द्विपक्षीय घुटने की रिप्लेसमेंट सर्जरी करवाई थी। हम परिणामों से बहुत खुश हैं। डॉ. राम मोहन रेड्डी बहुत कुशल, सहायक और मरीज़ के अनुकूल थे। नर्सिंग स्टाफ़ देखभाल करने वाला था और सभी ज़रूरतों को कुशलतापूर्वक पूरा करता था। नर्स ब्यूला, अनुपमा और अन्ना को बहुत-बहुत धन्यवाद जिन्होंने हमारे ठहरने को आरामदायक बनाया"
"प्रिय कॉन्टिनेंटल अस्पताल परिवार। मैं भारत के हैदराबाद में कॉन्टिनेंटल अस्पताल के सभी कर्मचारियों की सराहना करता हूँ। डॉ. अजय रेड्डी, न्यूरोसर्जरी विशेषज्ञ को विशेष धन्यवाद, जिन्होंने मेरी बेटी साल्मो की पीठ पर बहुत गंभीर ट्यूमर का सफल ऑपरेशन किया। मैं फिर से कॉन्टिनेंटल अस्पताल के सभी कर्मचारियों और विशेष रूप से नर्स शक्ति का बहुत आभारी हूँ, क्योंकि उन्होंने ऑपरेशन से पहले और बाद में हमें अच्छी चिकित्सा सेवाएँ दीं। इसके अलावा, मैं अस्पताल द्वारा प्रदान की जा रही अच्छी आतिथ्य, चिकित्सा और रिकवरी और मानवीय सेवाओं से बहुत प्रभावित हुआ। अंत में, मैं अनुशंसा करता हूँ कि न्यूरोलॉजिकल समस्याओं से पीड़ित सभी मरीज़ कॉन्टिनेंटल अस्पताल जाएँ।"
"मैं अपनी माँ को सैकड़ों सवालों के साथ एक्सेस पोर्ट हटाने की सर्जरी के लिए ले गया था, जिनका जवाब शब्दों में नहीं बल्कि सर्जन डॉ. प्रवीण के रेड्डी ने ही नहीं बल्कि हर एक स्टाफ सदस्य ने भी दिया। मैं उन सभी का शुक्रिया अदा करना चाहूँगा जिन्होंने इस मुश्किल समय में हमारा साथ दिया। डॉ. प्रवीण एक अद्भुत व्यक्ति हैं जो अपने मरीजों की देखभाल परिवार के सदस्यों की तरह करते हैं। डॉ. प्रवीण की सहायक मैरी एक ऐसी प्यारी महिला हैं जिन्होंने भर्ती से लेकर बिलिंग और डिस्चार्ज तक हमारा साथ दिया। IPD 4th फ्लोर की टीम (फ्लोर मैनेजर: कराबी ड्यूटी मेडिकल ऑफिसर: डॉ. साई नर्सिंग मैनेजर: निकिता) ने अस्पताल में हमारे आरामदायक रहने को सुनिश्चित किया जो बहुत दुर्लभ है। बहुत-बहुत धन्यवाद टीम। एक अविस्मरणीय क्षण वह था जब सभी सर्जिकल टीम के सदस्य मेरी माँ का जन्मदिन मनाने के लिए केक लेकर सुइट में आए। मैं इसके लिए जितना भी धन्यवाद दूँ कम है। डॉ. प्रवीण गरु का हर चीज के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद।"
"मेरे पिता डॉ. लक्ष्मीनाथ शिवराजु सर के अधीन भर्ती हुए, ऑपरेशन डायग्नोसिस सीपी एंजल सीपीक्लेरमोइल क्रैमोलनिंग एक्सीजन ब्रेन ट्यूमर के लिए हमें कम्मारेड्डी से विशेष रूप से डॉ. लक्ष्मीनाथ सर के पास रेफर किया गया था। मेरे पिता अब ठीक हैं, वे काम के लिए विदेश जा रहे हैं, वे अब पूरी तरह से स्वस्थ और ठीक हैं। डॉ. लक्ष्मीनाथ सर का उपचार बहुत अच्छा है। मैं शब्दों में बयां नहीं कर सकता। मेरे पिता और वे बहुत तेजी से ठीक हो गए... हमने उनके अधीन बहुत जल्दी रिकवरी की। डॉ. लक्ष्मीनाथ सर का उपचार उत्कृष्ट है और स्टाफ और नर्सिंग टीम बहुत देखभाल करने वाली और मदद करने वाली प्रकृति की थी। प्रबंधन बहुत अच्छा है। अस्पताल बहुत साफ-सुथरा है और हर समय ताजा रहता है।"
हैदराबाद - दुनिया की सर्वश्रेष्ठ तकनीकी कंपनियों का घर और अब भारत के सर्वश्रेष्ठ तकनीकी अस्पताल का भी घर!

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