സ്ഥാപകനും ചെയർമാനുമാണ്
രോഗിയുടെ രോഗശാന്തിയിലും ക്ഷേമത്തിനായുള്ള പ്രതിബദ്ധതയിലും ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുക എന്ന ദർശനത്തോടെയാണ് കോണ്ടിനെന്റൽ ഹോസ്പിറ്റൽസ് സ്ഥാപിതമായതും സ്ഥാപിതമായതും. ഇന്നത്തെ ആരോഗ്യ സംരക്ഷണ പരിതസ്ഥിതിയിൽ അസാധാരണമായ ഒരു രോഗി അനുഭവം നൽകേണ്ടത് ക്ലിനിക്കൽ, ബിസിനസ് അനിവാര്യതയാണ്. സ്ഥിരമായി അത് ചെയ്യുന്നത് എളുപ്പമല്ല. ഇതിന് നേതൃത്വപരമായ ഉത്സാഹം, സജീവമായ ജീവനക്കാരും ഡോക്ടർമാരും, സ്റ്റാൻഡേർഡ് രീതികൾ, രോഗിയെയും കുടുംബത്തെയും എപ്പോഴും സംഭാഷണത്തിന്റെ കേന്ദ്രത്തിൽ നിർത്താൻ പ്രതിജ്ഞാബദ്ധമായ ഒരു ശക്തമായ സംസ്കാരം എന്നിവ ആവശ്യമാണ്.
പതിറ്റാണ്ടുകളായി യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സിലെ എന്റെ ഫിസിഷ്യൻ നേതൃത്വത്തിനും ക്ലിനിക്കൽ ജോലിക്കും ശേഷം, വിജയകരവും സുസ്ഥിരവുമായ ഒരു രോഗി അനുഭവത്തിന്റെ അവശ്യ ഘടകങ്ങൾ ഞാൻ ആഴത്തിൽ മനസ്സിലാക്കിയിട്ടുണ്ടെന്ന് പറയുന്നതിൽ എനിക്ക് അഭിമാനമുണ്ട്. ഇന്നത്തെ രോഗികളും അവരുടെ കുടുംബങ്ങളും സുരക്ഷിതവും ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ളതുമായ വൈദ്യചികിത്സ മാത്രമല്ല, മര്യാദ, കുറഞ്ഞ കാത്തിരിപ്പ് സമയങ്ങൾ, സൗകര്യങ്ങൾ എന്നിവയും അതുപോലെ സുഖകരമായ കാത്തിരിപ്പ് ലോബികളും, വൃത്തിയുള്ളതും പരിസ്ഥിതി സൗഹൃദപരവുമായ രോഗി പരിചരണ മേഖലകളും പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. കോണ്ടിനെന്റൽ ഹോസ്പിറ്റലുകളിൽ, ഒരു പോസിറ്റീവ് രോഗി അനുഭവം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിൽ എല്ലാ ജീവനക്കാരും തങ്ങളുടെ അതുല്യമായ പങ്ക് മനസ്സിലാക്കുന്ന ഒരു രോഗിക്ക് പ്രഥമ പരിഗണന നൽകുന്ന ഒരു സംസ്കാരം വളർത്തിയെടുക്കാൻ ഞങ്ങൾ എല്ലാ ദിവസവും പരിശ്രമിക്കുന്നു. എല്ലാ തലങ്ങളിലുമുള്ള ജീവനക്കാർ രോഗികളുടെ രോഗശാന്തിയിൽ അവർ ചെലുത്തുന്ന സ്വാധീനത്തെക്കുറിച്ച് സമർപ്പിതരും, മനസ്സുവെച്ചവരും, അഭിനിവേശമുള്ളവരുമാണ്.
"ആ ആശുപത്രി കിടക്കയിൽ എന്റെ അമ്മയോ, സഹോദരിയോ, സഹോദരനോ, കുട്ടിയോ ആയിരുന്നെങ്കിൽ, ഞാൻ വ്യത്യസ്തമായി എന്തെങ്കിലും ചെയ്യുമോ?" എന്ന് സ്വയം ചോദിക്കാൻ ഞങ്ങൾ സ്വയം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നു , കൂടാതെ ആ തത്ത്വചിന്തയാണ് ഞങ്ങളുടെ ജീവനക്കാരെ ഓരോ രോഗി ഇടപെടലിലും, ദിവസത്തിലെ ഓരോ മണിക്കൂറിലും ആ അധിക ചുവടുവെപ്പ് നടത്താൻ പ്രേരിപ്പിക്കുന്നത്. ഈ അനുഭവം ഉയർത്തുന്നത് ഞങ്ങൾ അവസാനിപ്പിക്കില്ല, കൂടാതെ ഞങ്ങളുടെ സമൂഹങ്ങളിൽ മൊത്തത്തിൽ ഞങ്ങളെത്തന്നെ വ്യത്യസ്തരാക്കുന്നത് തുടരുകയും ചെയ്യും. "കോണ്ടിനെന്റൽ ആശുപത്രികളിലെ നിങ്ങളുടെ ആരോഗ്യ സംരക്ഷണ യാത്ര ശക്തി, വിശ്വാസം, കൃപ, സഹാനുഭൂതി, പുഞ്ചിരി എന്നിവ പ്രതിഫലിപ്പിക്കും."