• ਕੰਟੀਨੈਂਟਲ ਹਸਪਤਾਲ ਟੈਲੀ-ਮੈਡੀਸਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ ਕਲੀਨਿਕਲ ਸਲਾਹ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਟੈਲੀ-ਮੈਡੀਸਨ ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ 'ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਸਪੁਰਦਗੀ, ਜਿੱਥੇ ਦੂਰੀ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਾਰਕ ਹੈ, ਸਾਰੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਬਿਮਾਰੀ ਅਤੇ ਸੱਟਾਂ ਦੇ ਨਿਦਾਨ, ਇਲਾਜ ਅਤੇ ਰੋਕਥਾਮ, ਖੋਜ ਅਤੇ ਮੁਲਾਂਕਣ, ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੀ ਨਿਰੰਤਰ ਸਿੱਖਿਆ ਲਈ ਵੈਧ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਲਈ, ਇਹ ਸਭ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਭਾਈਚਾਰਿਆਂ ਦੀ ਸਿਹਤ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਣ ਦੇ ਹਿੱਤ ਵਿੱਚ ਹੈ।'
• ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਪੈਸ਼ਲਿਟੀਜ਼ ਲਈ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਹਸਪਤਾਲ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਖਾਸ ਡਾਕਟਰ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੋਣਗੀਆਂ। ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਸਮਾਂ ਸੰਕੇਤਕ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਅਸਲ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਦਾ ਸਮਾਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।
• ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਡਾਕਟਰ/ਡਾਕਟਰ ਸੰਬੰਧੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਉਸਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੇ ਅਧੀਨ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣਗੀਆਂ। ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਡਾਕਟਰ/ਡਾਕਟਰ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ, ਉਸਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਤੁਹਾਨੂੰ SMS ਅਤੇ/ਜਾਂ ਈ-ਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਕੰਟੀਨੈਂਟਲ ਹਸਪਤਾਲ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਪੂਰਵ ਸੂਚਨਾ ਦੇ ਮੁਲਾਕਾਤ ਨੂੰ ਮੁੜ ਤਹਿ ਕਰਨ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
• ਸਧਾਰਣ ਸ਼ਰਤਾਂ
  • ਤੁਸੀਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ 18 ਸਾਲ ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਮਰ ਦੇ ਹੋ, ਯੋਗ ਅਤੇ ਪ੍ਰਚਲਿਤ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਡਾਕਟਰ ਨਾਲ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ।
  • ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਨਿੱਜੀ ਅਤੇ ਕਲੀਨਿਕਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਮ੍ਹਾਂ/ਅੱਪਲੋਡ/ਸਾਂਝਾ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ ਕੰਟੀਨੈਂਟਲ ਹਸਪਤਾਲ ਸਥਿਤੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਢੁਕਵੀਂ ਸਲਾਹ ਲੈਣ ਲਈ। ਇਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਿੱਚ ਮਰੀਜ਼ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਗੇ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਨਾਮ, ਉਮਰ, ਲਿੰਗ, ਪਤਾ, ਕਲੀਨਿਕਲ ਇਤਿਹਾਸ, ਜਾਂਚ ਦੇ ਨਤੀਜੇ, ਰਿਪੋਰਟਾਂ, ਪਹਿਲਾਂ ਦੇ ਨੁਸਖੇ, ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵੇ, ਕਾਰਡ ਧਾਰਕ ਦਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਵੇਰਵੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਗੇ।
  • ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਾਰੀ ਸੰਬੰਧਿਤ, ਪੂਰੀ ਅਤੇ ਸਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਮ੍ਹਾਂ/ਅੱਪਲੋਡ/ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ ਕੰਟੀਨੈਂਟਲ ਹਸਪਤਾਲ ਟੈਲੀਮੈਡੀਸਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਧੂਰੀ/ਝੂਠੀ/ਧੋਖੇਬਾਜ਼/ਗਲਤ ਜਾਂ ਗੁੰਮਰਾਹਕੁੰਨ ਪਾਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਕੰਟੀਨੈਂਟਲ ਹਸਪਤਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਦੇ।
  • ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਦੁਆਰਾ ਟੈਲੀ-ਮੈਡੀਸਨ ਸਲਾਹ ਦੀ ਆਡੀਓ-ਵੀਡੀਓ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋ।
• ਭੁਗਤਾਨ, ਰਿਫੰਡ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਨੀਤੀ:
  • ਕੰਟੀਨੈਂਟਲ ਹਸਪਤਾਲ ਇਹ ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਔਨਲਾਈਨ ਤਰੀਕਾ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਸੇਵਾ ਫੀਸਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇੰਟਰਨੈਟ ਬੈਂਕਿੰਗ ਜਾਂ ਡੈਬਿਟ/ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ ਬੁੱਕ ਕਰਨ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਭੁਗਤਾਨ ਲਿੰਕ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
  • ਕੰਟੀਨੈਂਟਲ ਹਸਪਤਾਲ ਜੇਕਰ ਸੇਵਾ ਫੀਸਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਗਲਤ ਜਾਂ ਗਲਤ ਕ੍ਰੈਡਿਟ/ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ/ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡ ਵਰਤਦੇ ਹੋ ਜੋ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਮਲਕੀਅਤ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਾਂ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਪਾਸਵਰਡ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਲਈ ਹੋਰ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵਾਂਗੇ।
  • ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਮੁਲਾਕਾਤ ਰੱਦ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ 'ਤੇ ਰਿਫੰਡ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕੰਟੀਨੈਂਟਲ ਹਸਪਤਾਲ. ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਮੁਲਾਕਾਤ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੋ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਟੈਲੀ-ਮੈਡੀਸਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ ਡਾਕਟਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਕੋਈ ਰਿਫੰਡ ਬੇਨਤੀ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਬੇਨਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਤੋਂ 15 ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
• ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਇਸ ਗੱਲ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੈ ਕਿ ਕੰਟੀਨੈਂਟਲ ਹਸਪਤਾਲ, ਆਪਣੇ ਵਿਵੇਕ ਅਨੁਸਾਰ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਜਾਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਕਾਰਨ, ਅਤੇ ਜੁਰਮਾਨੇ ਦੇ, ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ (ਜਾਂ ਇਸਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹਿੱਸੇ) ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਮੁਅੱਤਲ ਜਾਂ ਖਤਮ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਜਾਂ ਇਸਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹਿੱਸੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਨੋਟਿਸ ਦੇ ਅਤੇ ਕੰਟੀਨੈਂਟਲ ਹਸਪਤਾਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਅਜਿਹੀ ਸਮਾਪਤੀ ਜਾਂ ਬੰਦ ਕਰਨ ਲਈ ਉਪਭੋਗਤਾ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਪ੍ਰਤੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਸਮਾਪਤੀ ਜਾਂ ਬੰਦ ਹੋਣ 'ਤੇ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਤੁਰੰਤ ਬੰਦ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਦੇਣਦਾਰੀ ਦੀ ਸੀਮਾ

ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਕਾਂਟੀਨੈਂਟਲ ਹਸਪਤਾਲ , ਜਾਂ ਇਸਦੇ ਕੋਈ ਵੀ ਰਜਿਸਟਰਡ ਮੈਡੀਕਲ ਪ੍ਰੈਕਟੀਸ਼ਨਰ ਜੋ ਟੈਲੀਮੈਡੀਸਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਡਾਇਰੈਕਟਰ, ਅਧਿਕਾਰੀ, ਕਰਮਚਾਰੀ, ਏਜੰਟ ਜਾਂ ਸਮੱਗਰੀ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ (ਸਮੂਹਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, "ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਸੰਸਥਾਵਾਂ") ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਿੱਧੇ, ਅਸਿੱਧੇ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼, ਇਤਫਾਕਨ, ਪਰਿਣਾਮੀ, ਉਦਾਹਰਣੀ ਜਾਂ ਦੰਡਕਾਰੀ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਣਗੇ ਜੋ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਸ/ਵੈਬਸਾਈਟ ਜਾਂ ਇਸ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਮੱਗਰੀ, ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਕਾਰਜਾਂ, ਸੇਵਾਵਾਂ, ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਸ/ਵੈਬਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੁਆਰਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਿਵਸਥਾ, ਗੁਆਚਿਆ ਕਾਰੋਬਾਰ ਜਾਂ ਗੁਆਚੇ ਅੰਤਮ-ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜਾਂ ਸਿੱਧੇ ਜਾਂ ਅਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹਨ, ਭਾਵੇਂ ਅਜਿਹੀ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਸੰਸਥਾ ਨੂੰ ਅਜਿਹੇ ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੋਵੇ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਇਹਨਾਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਣਗੀਆਂ:

• ਟੈਲੀਮੈਡੀਸਨ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਸ/ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤੇ ਜਾਂ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਅੰਤਮ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰੈਕਟੀਸ਼ਨਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸਾਰੀ ਜਾਂ ਕੋਈ ਵੀ ਟੈਲੀਮੈਡੀਸਨ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਵਿਵਸਥਾ ਜਾਂ ਅਸਫਲਤਾ।
• ਟੈਲੀਮੈਡੀਸਨ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਸ/ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾਂ ਰਾਹੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਉਪਭੋਗਤਾ ਜਾਂ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਦੁਆਰਾ ਜਾਂ ਉਸ ਵੱਲੋਂ ਪੋਸਟ ਕੀਤੀ, ਪ੍ਰਸਾਰਿਤ ਕੀਤੀ, ਬਦਲੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕੋਈ ਵੀ ਸਮੱਗਰੀ।
• ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਜਾਂ ਡੇਟਾ ਤੱਕ ਕੋਈ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂ ਤਬਦੀਲੀ; ਜਾਂ
• ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਸ/ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕੋਈ ਹੋਰ ਮਾਮਲਾ।
• ਕਿਸੇ ਵੀ ਹਾਲਤ ਵਿੱਚ ਕੁੱਲ ਦੇਣਦਾਰੀ ਕੰਟੀਨੈਂਟਲ ਹਸਪਤਾਲ ਇਸ ਪ੍ਰਬੰਧ, ਜਾਂ ਟੈਲੀਮੈਡੀਸਨ ਸਹੂਲਤ ਜਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਸ/ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਸ/ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਸਾਰੇ ਨੁਕਸਾਨਾਂ, ਨੁਕਸਾਨਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਦੇ ਕਾਰਨਾਂ (ਭਾਵੇਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਵਿੱਚ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਟੋਰਟ ਵਿੱਚ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਹੈ) ਲਈ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਕੁੱਲ 1000/- ਰੁਪਏ (ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਹਜ਼ਾਰ ਰੁਪਏ) ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਅਤੇ ਗਵਰਨਿੰਗ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ।

ਧਾਰਨ ਅਤੇ ਹਟਾਉਣਾ

ਕਾਂਟੀਨੈਂਟਲ ਹਸਪਤਾਲ ਆਪਣੇ ਟੈਲੀਮੈਡੀਸਨ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਸ/ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੋਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਇਕੱਠੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਅਜਿਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਜਿੰਨਾ ਚਿਰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ, ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਕਿਸਮ; ਉਦੇਸ਼, ਸਾਧਨਾਂ ਅਤੇ ਅਜਿਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਤਰੀਕਿਆਂ; ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਾਸਨ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਜਿੰਨਾ ਚਿਰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ, ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਅਤੇ ਵਿਵਾਦ ਨਿਪਟਾਰਾ

• ਤੁਸੀਂ ਸਹਿਮਤ ਹੋ ਕਿ ਇਹ ਪ੍ਰਬੰਧ, ਟੈਲੀਮੈਡੀਸਨ ਸਹੂਲਤ ਅਤੇ ਵਿਚਕਾਰ ਕੋਈ ਵੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਕੰਟੀਨੈਂਟਲ ਹਸਪਤਾਲ, ਟੈਲੀਮੈਡੀਸਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਰਜਿਸਟਰਡ ਮੈਡੀਕਲ ਪ੍ਰੈਕਟੀਸ਼ਨਰਾਂ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਨਾਲ, ਭਾਰਤ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਭਾਰਤੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਐਕਟ, 1872, (ਭਾਰਤੀ) ਸੂਚਨਾ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਐਕਟ, 2000, "ਬੋਰਡ ਆਫ਼ ਗਵਰਨਰਜ਼ ਇਨ ਸੁਪਰਸੈਸ਼ਨ ਆਫ਼ ਦ ਮੈਡੀਕਲ ਕੌਂਸਲ ਆਫ਼ ਇੰਡੀਆ" ਦੁਆਰਾ ਜਾਰੀ ਟੈਲੀਮੈਡੀਸਨ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਨੋਵਲ ਕੋਰੋਨਾ ਵਾਇਰਸ ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਟੈਲੀਮੈਡੀਸਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਲੋੜਵੰਦਾਂ ਨੂੰ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਬੰਧਤ ਰਾਜ ਮੈਡੀਕਲ ਕੌਂਸਲਾਂ ਅਤੇ ਰਾਜ ਸਰਕਾਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਜਾਰੀ ਸਲਾਹਾਂ, ਆਦੇਸ਼ਾਂ, ਨੋਟਿਸਾਂ, ਇੰਡੀਅਨ ਮੈਡੀਕਲ ਕੌਂਸਲ ਐਕਟ 1956, ਇੰਡੀਅਨ ਮੈਡੀਕਲ ਕੌਂਸਲ (ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਆਚਰਣ, ਸ਼ਿਸ਼ਟਾਚਾਰ ਅਤੇ ਨੈਤਿਕਤਾ) ਨਿਯਮ, 2002 ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਅਧੀਨ ਬਣਾਏ ਗਏ ਲਾਗੂ ਨਿਯਮ, ਨਿਯਮ, ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟੀਕਰਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ;
• ਇਸ ਪ੍ਰਬੰਧ, ਟੈਲੀਮੈਡੀਸਨ ਸਹੂਲਤ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਜਾਂ ਇਸ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਵਾਦ, ਦਾਅਵੇ ਜਾਂ ਵਿਵਾਦ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਆਰਬਿਟਰੇਸ਼ਨ ਦੁਆਰਾ, ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੁਕਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਇੱਕਲੇ ਆਰਬਿਟਰੇਟਰ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਕੰਟੀਨੈਂਟਲ ਹਸਪਤਾਲ. ਸਾਲਸੀ ਸਾਲਸੀ ਅਤੇ ਸੁਲ੍ਹਾ ਐਕਟ, 1996 ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਅਜਿਹਾ ਕੋਈ ਵੀ ਵਿਵਾਦ, ਵਿਵਾਦ ਜਾਂ ਦਾਅਵਾ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਾਲਸੀ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੋਰ ਧਿਰ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦਾਅਵੇ ਜਾਂ ਵਿਵਾਦ ਨਾਲ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਾਲਸੀ ਵਿੱਚ ਇਕਜੁੱਟ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਅਜਿਹੀ ਸਾਲਸੀ ਦੀ ਸੀਟ ਹੈਦਰਾਬਾਦ ਹੋਵੇਗੀ। ਅਜਿਹੀ ਸਾਲਸੀ ਦੀ ਸਾਰੀ ਕਾਰਵਾਈ, ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਸੀਮਾ ਦੇ, ਕੋਈ ਵੀ ਅਵਾਰਡ ਸਮੇਤ, ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਹੋਵੇਗੀ। ਇਹ ਅਵਾਰਡ ਵਿਵਾਦ ਦੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਲਈ ਅੰਤਿਮ ਅਤੇ ਬਾਈਡਿੰਗ ਹੋਵੇਗਾ।
• ਉਪਰੋਕਤ ਧਾਰਾ ਦੇ ਅਧੀਨ, ਹੈਦਰਾਬਾਦ ਦੀਆਂ ਅਦਾਲਤਾਂ ਕੋਲ ਇਸ ਸਹੂਲਤ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਜਾਂ ਇਸ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ, ਟੈਲੀਮੈਡੀਸਨ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਸ/ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਵਰਤੋਂ ਜਾਂ ਉਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਿਸ ਤੱਕ ਇਹ ਪਹੁੰਚ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਬਾਰੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਹੋਵੇਗਾ।

ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਧਿਕਾਰੀ

• ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਕੋਲ ਟੈਲੀਮੈਡੀਸਨ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਸ/ਵੈੱਬਸਾਈਟ, ਇਸ ਪ੍ਰਬੰਧ, ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਸਹੂਲਤ, ਜਾਂ ਉਪਰੋਕਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਚੀਜ਼ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਕੰਟੀਨੈਂਟਲ ਹਸਪਤਾਲ "ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ" ਨਾਲ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ: [ਈਮੇਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ].
• ਸੂਚਨਾ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਐਕਟ, 2000 ਅਤੇ ਇਸ ਅਧੀਨ ਬਣਾਏ ਗਏ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਟੈਲੀਮੈਡੀਸਨ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਸ/ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਅੰਤਰ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨਾਲ ਇੱਥੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ: [ਈਮੇਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ].

ਜੁੜਾਵਤਾ

ਜੇਕਰ ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ, ਪ੍ਰਬੰਧ ਜਾਂ ਸਹੂਲਤ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਉਪਬੰਧ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਦੀ ਅਦਾਲਤ ਜਾਂ ਆਰਬਿਟਰਲ ਟ੍ਰਿਬਿਊਨਲ ਦੁਆਰਾ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਅਧੀਨ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਜਿਹੇ ਉਪਬੰਧ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਰੱਖਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਉਕਤ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਬਾਕੀ ਹਿੱਸੇ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਜਿਹੀ ਉਪਬੰਧ ਨੂੰ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬਾਹਰ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਸੀ ਅਤੇ ਇਸਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਲਾਗੂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇਗਾ; ਹਾਲਾਂਕਿ, ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਉਕਤ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਕਿ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਅਤੇ ਆਗਿਆ ਅਨੁਸਾਰ, ਯੋਗ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਦੀ ਅਦਾਲਤ ਜਾਂ ਆਰਬਿਟਰਲ ਟ੍ਰਿਬਿਊਨਲ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਬਾਹਰ ਕੀਤੇ ਉਪਬੰਧ ਦੇ ਅਰਥ ਅਤੇ ਇਰਾਦੇ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ।

WAIVER

ਇਸ ਪ੍ਰਬੰਧ, ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ, ਟੈਲੀਮੈਡੀਸਨ ਸਹੂਲਤ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪ੍ਰਬੰਧ ਨੂੰ ਮੁਆਫ਼ ਨਹੀਂ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਕਿਸੇ ਉਲੰਘਣਾ ਨੂੰ ਮੁਆਫ਼ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਅਜਿਹੀ ਛੋਟ ਜਾਂ ਸਹਿਮਤੀ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਨਾ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਕਾਂਟੀਨੈਂਟਲ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਦੁਆਰਾ ਦਸਤਖਤ ਨਾ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ। ਕਾਂਟੀਨੈਂਟਲ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਉਲੰਘਣਾ ਲਈ ਕੋਈ ਵੀ ਸਹਿਮਤੀ , ਜਾਂ ਕਾਂਟੀਨੈਂਟਲ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਦੁਆਰਾ ਛੋਟ , ਭਾਵੇਂ ਪ੍ਰਗਟ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਅਪ੍ਰਤੱਖ, ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵੱਖਰੀ ਜਾਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ, ਛੋਟ, ਜਾਂ ਬਹਾਨਾ ਨਹੀਂ ਬਣਾਉਂਦੀ।

ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਵਰਤੋਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹ ਲਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਉੱਪਰ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਸਾਰੇ ਉਪਬੰਧਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੋ।