Политика согласия пользователя и использования данных
ПОЛИТИКА СОГЛАСИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДАННЫХ
У вас есть возможность загрузить Вашу идентифицируемую медицинскую информацию и Конфиденциальные персональные данные или информацию, включая, помимо прочего, физическое, физиологическое и психическое состояние здоровья, а также медицинские записи и историю болезни, в Приложение, к которым можем получить доступ мы и/или любой из наших поставщиков медицинских услуг* или третьи лица, использующие Приложение, в ходе предоставления Вам Услуг.
(* «Поставщики медицинских услуг» или «HSP» — наши больницы или клиники, а также их врачи, имеющие надлежащую квалификацию, зарегистрированные практикующие врачи, медсестры, парамедицинский персонал, физиотерапевты, консультанты, поставщики медицинского оборудования, поставщики лабораторных услуг, флеботомисты, фармацевты, другие поставщики сопутствующих и вспомогательных медицинских услуг, наши уполномоченные представители и те, кто взаимодействует с Пользователями в рамках Услуг и наших Аффилированных лиц / Групповых компаний. Кроме того, HSP также включают третьи стороны, являющиеся поставщиками технической поддержки и лицензий, которые предоставляют свое программное обеспечение / лицензированное программное обеспечение, поставщиков технической и связанной с хранением / управлением данными поддержки и поддержки колл-центра для прямого или косвенного предоставления услуг, предусмотренных в рамках этой услуги. Соответственно, все такие стороны именуются здесь «HSP».)
Если Вы являетесь помощником, лицом, осуществляющим уход, или Вторичным пользователем, информация Основного пользователя и/или Ваша информация могут быть предоставлены Нам посредством использования и доступа к Приложению и Услугам, только в том случае, если Вы были уполномочены на это Основным пользователем.
Продолжая доступ и использование Приложения и Сервиса:
- Вы даете согласие на использование нашими сотрудниками, врачами и нашими представителями телефонных и/или электронных средств связи (включая аудио- и письменные сообщения) через любые средства массовой информации для связи с вами с использованием предоставленной вами контактной информации и для предоставления вам наших услуг удаленно;
- Вы разрешаете нам/HSP звонить по предоставленному вами контактному номеру. Вы также заявляете, что независимо от того, зарегистрирован ли ваш контактный номер в Национальном реестре предпочтений клиентов (NCPR) или в Национальном реестре запретов звонков (NDNC), любой звонок или SMS-сообщение, отправленное в ответ на ваш запрос, не будет рассматриваться как несанкционированное коммерческое сообщение, даже если звонок был направлен на предоставление информации о нас, наших услугах или на назначение встречи и консультации.
- Вы подтверждаете, что согласились предоставить нам Вашу информацию, и на основании предоставленной нам информации наши сотрудники, команда врачей и/или специалистов здравоохранения будут в дальнейшем обрабатывать и предоставлять онлайн-услуги.
Мы можем собирать различную личную информацию от Вас, когда Вы используете Приложение, а также для функций, предоставляемых Приложением.
Наша Политика телемедицины и Политика конфиденциальности также устанавливают дополнительные условия сбора, хранения, использования, обработки, передачи и раскрытия любой такой персональной информации. Информация, предоставляемая в рамках раздела «Персональные данные», также может использоваться для медицинских исследований и анализа данных в целях повышения качества медицинского обслуживания и услуг для пациентов.
Когда Вы нажимаете вкладку «Я принимаю» во время регистрации или доступа к Приложению или иным образом предоставляете свою личную информацию, Вы выражаете свое явное согласие с условиями, указанными здесь, а также с нашей Политикой конфиденциальности и Условиями использования.
Кроме того, если телемедицинскую консультацию инициирует медицинский работник, RMP или лицо, осуществляющее уход, требуется получить явное согласие. В связи с этим Ваше согласие также считается зарегистрированным. Нажимая на вкладку «Принимаю» при регистрации, доступе к Приложению или иным образом предоставляя свои персональные данные, Вы выражаете своё согласие с условиями, указанными здесь, а также с нашей Политикой в отношении телемедицины, Политикой конфиденциальности и Условиями использования.
Мы/HSPs можем раскрывать/передавать Вашу персональную информацию в соответствии с действующим законодательством и в целях, изложенных ниже, а также указанных в Политике телемедицины и Политике конфиденциальности.
Закон обязывает нас сохранять конфиденциальность и неразглашение Вашей медицинской информации. Мы гарантируем серьёзное отношение к Вашей конфиденциальности и соблюдение конфиденциальности предоставленной Вами информации в соответствии с действующим законодательством.
ДРУГИЕ ВЕБ-САЙТЫ/МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ
В Приложении Вам могут быть предоставлены ссылки, которые перенаправляют Вас на сторонние веб-сайты/приложения/контент или поставщиков услуг (совместно именуемые «Сторонний контент»).
Ссылки на такие сторонние приложения предоставляются исключительно для вашего удобства. Пожалуйста, проявляйте независимость суждений и осмотрительность при посещении/использовании любого стороннего контента по ссылке, доступной в Приложении.
Если вы решите перейти по ссылкам для просмотра такого Стороннего контента, вы делаете это по собственной воле. Использование вами такого Стороннего контента регулируется условиями использования соответствующего Стороннего контента, и мы не несем ответственности за использование вами какого-либо Стороннего контента.
Мы не даем никаких гарантий и не предоставляем никаких гарантий в отношении персональной информации, раскрытой Вами с использованием каких-либо других внешних мобильных приложений/устройств.
ЗАПИСЬ, ХРАНЕНИЕ, ШИФРОВАНИЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДАННЫХ
Информация, хранящаяся в Приложении, может быть введена Вами или Вашим помощником/опекуном в ходе предоставляемых нами услуг.
Информация, собранная в рамках Услуг, может храниться на нашей внутренней и/или сторонней облачной платформе («Поставщик облачных услуг») или сервере («Поставщик услуг хранения»).
Все видеоконсультации/консультации в чатах/текстовые сообщения/аудио/видео/расшифровки/рецепты/электронная почта/медицинские карты и переписка на бумажных носителях между Пользователями и Нами/ПрЗУ должны записываться, сохраняться и храниться в целях учета и в случае, если такие записи потребуются для предоставления в качестве доказательств по распоряжению суда. Мы/наши ПрЗУ можем периодически просматривать эти данные для оценки качества.
Настоящим разъясняется, что Мы/HSP не обязаны предварительно проверять или контролировать Пользовательский контент в любое время, за исключением случаев, предусмотренных Законом.
Однако мы можем принять решение о мониторинге любого Пользовательского контента и можем изменять или удалять любой Пользовательский контент из Приложения без какого-либо уведомления, если будет установлено, что такой Пользовательский контент нарушает настоящее Соглашение или любые применимые законы и передовую практику.
Весь Пользовательский контент должен записываться, сохраняться и храниться в электронном виде в безопасной облачной базе данных/сервере, управляемой внутри компании и/или поставщиком облачных услуг/поставщиком услуг хранения данных. Мы приложим все усилия для обеспечения того, чтобы внутреннее хранилище/или поставщик облачных услуг/поставщик услуг хранения данных использовали соответствующие уровни шифрования для защиты данных и принимали все необходимые меры предосторожности. Однако мы не несем ответственности за любую киберпотерю данных или кражу данных из Приложения или баз данных поставщика облачных услуг/поставщика услуг хранения данных по причинам, не зависящим от нас, включая форс-мажорные обстоятельства и несмотря на внедрение стандартных систем безопасности и протоколов в этом отношении.
040 6700 0000
040 6700 0111