В Continental Hospitals в Хайдарабаде мы понимаем социальные и эмоциональные связи, которые связывают нас как людей. Прикосновение любви и ласка близких – это силы, которые, по нашему мнению, ускоряют процесс выздоровления. Мы рады принимать посетителей в назначенные часы и проводить время с пациентами. Наша задача – создать для всех наших пациентов атмосферу целостного здоровья, включая общение с их семьей и друзьями.
В то же время мы твёрдо намерены обеспечить пациентам полноценный отдых, защиту от внешних инфекций и исключить загрязнение стерильной среды больницы посторонними посетителями. Для пациентов, находящихся в отделениях интенсивной терапии, доступ может быть более ограничен, и мы надеемся, что вы, как доброжелательные люди, понимаете наши опасения. Для обеспечения комфорта и благополучия пациентов в больнице разработаны определённые правила для посетителей.
По прибытии в больницу пройдите в главный административный блок и попросите администратора провести вас в палату пациента. Административный блок обычно находится рядом с главным входом. Если вы знаете, в какой палате или на каком этаже находится пациент, вы можете сразу же направиться туда. Уточните на посту медсестры или в регистратуре отделения, разрешено ли навещать пациента и в какой палате он находится.
Больница — это общее учреждение, и каждый наш пациент имеет право на максимально безопасную, стерильную и уединённую среду для восстановления здоровья. В связи с этим у нас есть ряд правил для наших посетителей, которые помогают поддерживать святость вышеупомянутого принципа. Следующие правила направлены на защиту конфиденциальности каждого пациента, предоставляя посетителям максимально возможное время для общения с близкими. Мы надеемся, что наши посетители оценят нашу неизменную приверженность поддержанию высочайших стандартов клинического мастерства, которая включает в себя соблюдение следующих принципов.
Мы твёрдо убеждены, что качество обслуживания пациентов может как создать, так и испортить репутацию больницы. Поэтому мы делаем всё возможное, чтобы обеспечить комфортную обстановку с момента регистрации до выписки. Более того, мы открыты и приветствуем любые отзывы, которые помогают нам совершенствовать наши системы и работу.
Больницы Continental Hospitals доверили свои финансы специальному финансовому отделу, который отвечает за выставление счетов, платежи и страховые претензии. В своей работе они руководствуются двумя принципами: скоростью и точностью. В случае возникновения каких-либо вопросов сотрудники отдела будут рады помочь. Они также занимаются публикацией обязательных отчетов и результатов, а также ведением финансов учреждения и расчетом заработной платы. Они соблюдают высочайшие стандарты этики и регулярно проходят аудит на предмет любых других нарушений. В своей работе они следуют международным стандартам бухгалтерского учета.
Этот отдел занимается подбором персонала, оплатой труда и социальным обеспечением сотрудников. Они следят за тем, чтобы в клинике всегда было достаточно врачей и вспомогательного персонала, а также за тем, чтобы набранный персонал был лучшим в своей области. Если у вас есть какие-либо жалобы по любому из этих вопросов, пожалуйста, обращайтесь к ним.
Этот отдел обеспечивает бесперебойную и бесперебойную работу больницы. Они отвечают за поиск, закупку, снабжение и обслуживание оборудования, расходных материалов и материалов. Эти задачи охватывают множество отделений и подразделений. Благодаря передовым диагностическим технологиям в Continental Hospitals приоритетом является закупка лучших аппаратов и устройств в оптимальных количествах. Не менее важным является обеспечение расходных материалов – для оборудования, врачей и другого персонала, лекарств и продуктов питания. Иногда это может включать в себя отслеживание заказов. Их задача также заключается в получении лучших цен и специальных предложений на техническое обслуживание.
Отдел по связям с общественностью Continental Hospitals в Хайдарабаде является ключевым органом организации, отвечающим за внешние связи. Отдел представляет собой подразделение Continental Hospitals в Хайдарабаде, ориентированное на публичную аудиторию, и предоставляет официальные заявления организации, стенограммы новостей и официальные данные. Запросы на интервью, пресс-конференции на месте, фотосессии и т.д. обрабатываются сотрудниками отдела по связям с общественностью.
Административное крыло больницы Aware Gleneagles Global Hospital, LB Nagar, Хайдарабад, отвечает за все операционные и логистические функции. Сотрудники отвечают за повседневную работу больницы и готовы оказать помощь по общим вопросам.
К административным сотрудникам можно обратиться за информацией о наличии ресурсов, общей чистоте, парковочных местах, расписании работы больницы и праздниках, состоянии помещений и оборудования, а также о многом другом. Административный аппарат больницы Aware Gleneagles Global Hospital (LB Nagar, Хайдарабад) с его преданными своему делу и трудолюбивыми сотрудниками является стержнем, обеспечивающим круглосуточную работу всех отделений и отделений больницы.
Моей маме здесь сделали двустороннее эндопротезирование коленного сустава. Мы очень довольны результатами. Доктор Рам Мохан Редди был очень эффективным, отзывчивым и дружелюбным к пациентам. Медсёстры были внимательны и оперативно выполняли все необходимые процедуры. Большое спасибо медсёстрам Беауле, Анупаме и Анне, которые сделали наше пребывание комфортным.
«Уважаемая семья больницы Continental! Я выражаю огромную благодарность всему персоналу больницы Continental в Индии, Хайдарабад. Особая благодарность доктору Аджаю Редди, специалисту по неохирургии, который успешно провёл операцию моей дочери Сальмо по поводу очень серьёзной опухоли на спине. Я ещё раз выражаю огромную благодарность всему персоналу больницы Continental в целом и медсестре Сакт в частности за её прекрасную медицинскую помощь до и после операции. Кроме того, я был очень впечатлён гостеприимством, медицинскими услугами, восстановительным лечением и гуманным отношением, которые предоставляет больница. И наконец, я рекомендую всем пациентам с неврологическими заболеваниями обращаться в больницу Continental».
«Я везла маму на операцию по удалению порта доступа, думая о сотнях вопросов, на которые ответили не словами, а делами не только хирург, доктор Правин К. Редди, но и каждый сотрудник. Я хотела бы поблагодарить каждого из них за всю поддержку, которую они оказали нам в это непростое время. Доктор Правин — удивительный человек, который заботится о своих пациентах как о членах семьи. Помощница доктора Правина, Мэри, — одна из таких милых женщин, которая поддерживала нас с момента поступления до выставления счетов и выписки. Команда 4-го этажа отделения ИПФ (менеджер этажа: Караби, дежурный врач: доктор Саи, старший медбрат: Никита) позаботилась о нашем комфортном пребывании в больнице, что случается крайне редко. Огромное спасибо вашей команде. Незабываемый момент — это когда вся хирургическая бригада пришла в палату с тортом, чтобы отпраздновать день рождения моей мамы. Я безмерно благодарна за это. Огромное спасибо доктору Правину Гару за всё».
Мой отец поступил под наблюдением доктора Лакшминада Шивраджу, сэра. Диагноз операции: CP Angel Cpiclermoil Cramolaning, иссечение опухоли головного мозга. Мы были направлены Каммаредди специально к доктору Лакшминаду. Сейчас с отцом всё в порядке, он уезжает работать за границу, он полностью здоров и чувствует себя хорошо. Доктор Лакшминад провел очень хорошее лечение. Невозможно передать словами. Он и мой отец очень быстро поправились. Мы быстро выздоровели под его руководством. Доктор Лакшминад провел превосходное лечение, а весь персонал и сестринский персонал были очень внимательны и оказывали нам помощь. Администрация очень хорошая. В больнице очень чисто и всегда чисто.
Хайдерабад — родина лучших в мире технологических компаний, а теперь и лучшая в Индии больница, работающая в сфере высоких технологий!

Оставайтесь на связи с Continental Hospitals в любое время и в любом месте.
Загрузите приложение сейчас
для более быстрого, интеллектуального и безбумажного здравоохранения