صارف کی رضامندی اور ڈیٹا کے استعمال کی پالیسی

آپ کے پاس اپنی قابل شناخت صحت کی معلومات اور حساس ذاتی ڈیٹا یا معلومات کو اپ لوڈ کرنے کا اختیار ہے، بشمول لیکن ان تک محدود نہیں، درخواست پر جسمانی، جسمانی اور دماغی صحت کی حالت، اور طبی ریکارڈ اور تاریخ، جس تک ہم اور/یا ہمارے HSPs* یا فریق ثالث کے ذریعے رسائی حاصل کی جا سکتی ہے، آپ کو خدمات فراہم کرنے کے دوران، درخواست کا استعمال کرتے ہوئے۔

(* "ہیلتھ کیئر سروس پرووائیڈرز" یا "HSPs" ہمارے ہسپتال یا کلینک ہیں، ان میں مستند ڈاکٹرز، رجسٹرڈ میڈیکل پریکٹیشنرز، نرسیں، پیرا میڈیکل اسٹاف، فزیو تھراپسٹ، کنسلٹنٹس، طبی آلات فراہم کرنے والے، لیبارٹری سروس فراہم کرنے والے، فلیبوٹومسٹ، فارماسسٹ اور دیگر نمائندے شامل ہیں جو ہمارے ہیلتھ کیئر سروس فراہم کرتے ہیں خدمات کے ایک حصے کے طور پر صارفین اور ہماری ملحقہ/گروپ کمپنیوں کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں مزید، HSPs میں تکنیکی معاونت اور لائسنس فراہم کرنے والے بھی شامل ہوں گے، جو اپنے سافٹ ویئر/لائسنس یافتہ سافٹ ویئر، تکنیکی اور ڈیٹا سٹوریج/منیجمنٹ سے متعلق معاونت فراہم کرنے والے اور اس سہولت کے تحت براہ راست یا بالواسطہ طور پر خدمات فراہم کرنے کے لیے کال سینٹر سپورٹ فراہم کریں گے۔

اگر آپ اٹینڈنٹ یا نگہداشت کرنے والے یا ثانوی صارف ہیں، تو بنیادی صارف کی معلومات اور/یا آپ کی معلومات ہمیں فراہم کی جا سکتی ہیں، درخواست اور خدمات کا استعمال کرتے ہوئے اور ان تک رسائی حاصل کر کے، اگر اور صرف اس صورت میں جب آپ کو بنیادی صارف کی طرف سے ایسا کرنے کا اختیار دیا گیا ہو۔

ایپلیکیشن اور سروس تک رسائی اور استعمال جاری رکھ کر:

• آپ کسی بھی میڈیا کے ذریعے، ہمارے عملے، ڈاکٹروں اور ہمارے نمائندوں کے ذریعے ٹیلی فونک اور/یا الیکٹرانک مواصلات (بشمول آڈیو، اور تحریری مواصلات) کے استعمال پر رضامندی دیتے ہیں، آپ کی طرف سے ہمیں فراہم کردہ رابطہ کی معلومات کا استعمال کرتے ہوئے آپ سے رابطہ کرنے اور آپ کو ہماری خدمات دور سے فراہم کرنے کے لیے؛
• آپ ہمیں/HSPs کو آپ کے ذریعہ دستیاب رابطہ نمبر پر کال کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ آپ مزید اعلان کرتے ہیں کہ آپ کا رابطہ نمبر قومی کسٹمر ترجیحی رجسٹر (NCPR) یا نیشنل ڈو ناٹ کال رجسٹری (NDNC) پر رجسٹرڈ ہونے سے قطع نظر، آپ کی درخواست کے جواب میں بھیجی گئی کسی بھی کال یا ایس ایم ایس کو غیر منقولہ کمرشل کمیونیکیشن کے طور پر نہیں سمجھا جائے گا، حالانکہ کال کا مواد ہمارے بارے میں معلومات فراہم کرنے یا ہمارے بارے میں معلومات فراہم کرنے کے لیے ہوسکتا ہے۔
• آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ نے ہمیں اپنی معلومات فراہم کرنے پر اتفاق کیا ہے اور ہمیں فراہم کردہ معلومات کی بنیاد پر، ہمارا عملہ، ڈاکٹروں کی ٹیم اور/یا HSPs مزید ڈیل کریں گے اور آن لائن خدمات فراہم کریں گے۔

ہم آپ سے مختلف ذاتی معلومات جمع کر سکتے ہیں، جب آپ ایپلیکیشن استعمال کرتے ہیں اور ایپلیکیشن کی طرف سے فراہم کردہ خصوصیات کے لیے۔

ہماری ٹیلی میڈیسن پالیسی اور رازداری کی پالیسی، ایسی کسی بھی ذاتی معلومات کو جمع کرنے، ذخیرہ کرنے، استعمال کرنے، پروسیسنگ، منتقلی اور انکشاف کے حوالے سے مزید اضافی شرائط بھی متعین کرتی ہے۔ ذاتی ڈیٹا پر شیئر کی جانے والی معلومات کو میڈیکل ریسرچ اور ڈیٹا اینالیٹکس کے مقصد کے لیے بھی استعمال کیا جا سکتا ہے، جس کا مقصد مریضوں کی بہتر نگہداشت اور خدمات فراہم کرنا ہے۔

جب آپ رجسٹریشن کے وقت 'میں قبول کرتا ہوں' ٹیب پر کلک کرتے ہیں یا درخواست تک رسائی حاصل کرتے ہیں یا بصورت دیگر اپنی ذاتی معلومات فراہم کرتے ہیں، تو آپ خاص طور پر یہاں بیان کردہ شرائط اور ہماری رازداری کی پالیسی اور استعمال کی شرائط سے بھی اتفاق کرتے ہیں۔

مزید، اگر کوئی ہیلتھ ورکر، RMP یا دیکھ بھال کرنے والا ٹیلی میڈیسن سے مشاورت شروع کرتا ہے، تو واضح رضامندی حاصل کرنا ضروری ہے۔ اور اس مقصد کے لیے، آپ کی رضامندی کو بھی ریکارڈ کیا جاتا ہے، جب آپ رجسٹریشن کے وقت 'میں قبول کرتا ہوں' ٹیب پر کلک کرتے ہیں یا درخواست تک رسائی حاصل کرتے ہیں یا بصورت دیگر اپنی ذاتی معلومات فراہم کرتے ہیں، تو آپ خاص طور پر یہاں بیان کردہ شرائط اور ہماری ٹیلی میڈیسن پالیسی، رازداری کی پالیسی اور ہماری شرائط سے بھی اتفاق کرتے ہیں۔

ہم/HSPs آپ کی ذاتی معلومات کو ظاہر/منتقل کر سکتے ہیں، قابل اطلاق قانون کے مطابق اور مقاصد کے لیے، جیسا کہ یہاں بیان کیا گیا ہے اور جیسا کہ ٹیلی میڈیسن پالیسی اور رازداری کی پالیسی میں بھی ذکر کیا گیا ہے۔

آپ کی طبی معلومات کی رازداری اور رازداری کو برقرار رکھنے کے لیے، ہم قانون کے مطابق مطلوب ہیں۔ ہم آپ کی رازداری کو سنجیدگی سے لینے اور موجودہ قانون کے مطابق آپ کی طرف سے ہمیں فراہم کردہ معلومات کی رازداری اور رازداری کو برقرار رکھنے کی یقین دہانی کراتے ہیں۔